시작하며
‘AI를 쓴다는데 왜 내 업무는 그대로일까?’ 많은 직장인들이 공감하는 이야기입니다. 자동화된 툴도 써 보고, 챗GPT도 써봤지만, 결과물은 여전히 손이 많이 가고 품질도 기대 이하면 답답할 수밖에 없습니다.
이번 글에서는 실제 현업에서 AI 툴을 실무에 적극 활용 중인 한 전문가의 사례를 기반으로, 사무직이 AI 시대에 어떻게 업무 방식을 바꾸고, 어떤 도구를 어떻게 써야 하는지에 대해 구체적으로 알아봅니다. 단순한 툴 소개가 아니라, ‘왜 보고서가 잘 안 나올까?’, ‘어떻게 나를 해킹해서 더 똑똑하게 일할 수 있을까?’ 같은 질문에 답을 주는 콘텐츠로 준비했습니다.
1. 사무직의 업무 방식, AI 시대에 어떻게 달라질까?
(1) 더 이상 ‘앉아 있는 시간’이 성과가 아니다
AI 시대에는 시간보다 일의 질과 처리 방식이 중요해졌습니다. 과거처럼 오래 앉아 있다고 성과가 평가되던 시대는 끝났습니다. 이제는 AI 툴을 얼마나 효율적으로 활용하느냐가 경쟁력을 좌우합니다.
(2) ‘풀스택 워커’로의 전환
기획부터 실행, 결과까지 한 사람이 혼자 처리할 수 있는 환경이 조성되고 있습니다. 보고서를 만들기 위해 여러 명이 협업하던 방식이 AI의 도움으로 한 명이 기획부터 실행까지 모두 해결하는 구조로 바뀌고 있는 겁니다.
(3) 팀 구조와 역할의 변화
예전에는 상사가 업무를 쪼개서 팀원에게 배분했다면, 이제는 팀원 각자가 작은 팀처럼 독립적으로 움직이는 시대입니다. 일 잘하는 사람은 팀장이 아니라 ‘도구를 잘 쓰는 사람’이 될 수 있습니다.
2. 내 업무를 스스로 해킹하라: '업무 리디자인'이 핵심
(1) AI 도입보다 더 중요한 건 ‘내 업무를 이해하는 능력’
많은 사람들이 AI 툴만 쓰면 일이 자동으로 줄어들 거라 생각합니다. 하지만 핵심은 내가 어떤 일을 하고 있는지를 먼저 분석하는 것입니다.
다음과 같은 기준으로 업무를 나눠보세요.
업무 유형 | 특징 | AI 전환 가능성 |
---|---|---|
반복적·정형화된 업무 | 서류 작성, 회의록 정리, 요약, 데이터 정리 등 | 매우 높음 |
창의적·비정형 업무 | 아이디어 회의, 전략 기획, 설득 자료 작성 등 | 중간~낮음 |
행정적 처리 업무 | 이메일 정리, 일정 조정, 보고서 포맷 정리 등 | 높음 |
(2) 내가 쓰는 시간을 줄일 수 있는 포인트 찾기
- 회의록: AI로 자동 요약 가능
- 이메일 응답: 기본 템플릿 생성 후 수정
- 보고서 작성: 초안 생성 후 핵심 정리만
이런 식으로 하나하나 쪼개다 보면 AI로 넘길 수 있는 일이 꽤 많아진다는 걸 알게 됩니다.
3. 추천 AI 툴 3가지, 어떻게 써야 효과적인가?
(1) 마스카라: 프롬프트 생성 도우미
프롬프트를 잘 써야 좋은 결과물이 나온다는 건 이제 상식입니다. 하지만 모든 사람이 처음부터 잘 쓸 수는 없죠. 그럴 때 마스카라는 입력하려는 주제의 핵심을 물어보고, 구체적인 프롬프트를 대신 만들어주는 역할을 합니다.
📌 예시: “미국 관세 정책이 국내 제조업에 미치는 영향” → 마스카라가 CEO 대상 보고서용 프롬프트로 바꿔줌
(2) 퍼플렉시티: 심층 리서치형 보고서 생성
기존 챗GPT와 다르게 검색 기반으로 깊이 있는 정보를 찾아서 분석해줍니다. 특히 마스카라에서 만든 프롬프트를 넣으면, 한 줄짜리 질문보다 10배 이상 깊이 있는 결과를 얻을 수 있습니다.
📌 활용 포인트
- 심층 리서치 최대 5회 무료
- 링크된 자료를 기반으로 고급 보고서 생성
- 한국어 자동 변환 가능
(3) 노트북LM: 보고서 정리와 학습의 끝판왕
퍼플렉시티가 만들어준 보고서에서 링크들을 추출해, 노트북LM으로 후처리하면 학습 효율이 크게 올라갑니다.
기능 | 설명 |
---|---|
Q&A 자동 생성 | 문서 기반 질문과 정답 자동 구성 |
학습 가이드 제공 | 브리핑, 타임라인 등 정리 기능 활용 가능 |
슬라이드·PDF 해석 능력 | 이미지나 도표도 맥락 파악 가능 |
크롬 익스텐션 제공 | 웹페이지 정보 바로 등록 가능 |
4. 학습 방식이 바뀌었다: AI 시대의 보고서 작성법
(1) 이제는 요약이 아니라 ‘대화로 배우는 시대’
PDF를 눈으로 읽고 손으로 정리하는 대신, AI와 대화하면서 정보를 내 것으로 만드는 방식이 효과적입니다.
(2) 보고서 작성 흐름 예시
- 마스카라에서 목적에 맞는 프롬프트 생성
- 퍼플렉시티로 리서치 기반 보고서 작성
- 노트북LM에 자료 링크 등록
- AI와 Q&A 진행 후 학습 완료
📌 이렇게 하면 사람이 3~4시간 걸릴 일도 30분 안에 가능합니다.
5. AI 시대의 ‘진짜 경쟁력’은 무엇인가?
(1) AI 툴을 많이 쓰는 게 능사가 아니다
중요한 건 어떤 업무에 어떤 툴을 쓰는지 안목입니다. 단순 요약에 GPT, 검색 기반 리서치에는 퍼플렉시티, 후처리에는 노트북LM처럼 툴의 역할을 분리해서 활용해야 효과가 배가됩니다.
(2) AI로 줄인 시간을 어디에 쓸 것인가
업무를 줄인 뒤에 생긴 여유 시간을 단순 휴식이 아닌, 기획력·설득력·창의력 강화에 투자해야 합니다. 결국 AI가 못하는 건 이 영역입니다.
(3) 초보자도 쉽게 시작할 수 있는 팁
- 마스카라로 프롬프트 고민 해결
- 퍼플렉시티 무료 버전부터 사용
- 크롬 익스텐션으로 링크 관리 습관화
마치며
‘AI를 써도 왜 보고서가 안 나올까?’라는 질문의 답은 간단합니다. 도구보다 중요한 건 ‘어떻게 쓰느냐’입니다. AI는 잘만 쓰면, 단순히 업무 시간을 줄이는 걸 넘어 일하는 방식을 완전히 바꿔줄 수 있는 파트너가 될 수 있습니다.
오늘 소개한 마스카라, 퍼플렉시티, 노트북LM만 제대로 써도, 업무 효율이 체감될 정도로 달라질 수 있습니다. 툴에 익숙해지는 것이 아니라, ‘내 업무를 이해하고 재설계하는 습관’이 진짜 핵심입니다.
이제는 AI를 외부 도구가 아니라, 내 업무의 일부로 받아들이는 태도가 필요합니다.
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